У Мурованокуриловецькій громаді відбувся моніторинговий візит до комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Мурованокуриловецької селищної ради». Перевірку провела моніторингова група регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Вінницькій області – у межах парламентського контролю за дотриманням прав дітей та сімей, які потребують соціальної підтримки.
Як інформує Представництво Уповноваженого ВРУ з прав людини у Вінницькій області, увагу зосередили, зокрема, на забезпеченні прав дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, а також дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, на отримання соціальних послуг.
Центр внесений до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг. У Реєстрі зазначено, що заклад надає низку послуг, серед яких – консультування й інформування, соціальний супровід сімей із дітьми, догляд удома, екстрене (кризове) втручання, натуральна допомога, соціальна інтеграція та реінтеграція, стаціонарний догляд, а також догляд і виховання дітей в умовах, наближених до сімейних.
У структурі Центру працюють відділення соціальних послуг за місцем проживання (вдома), натуральної та грошової допомоги, надання послуг в умовах цілодобового перебування/проживання та відділення соціальної роботи. Штатним розписом передбачено 74 посади.
Під час моніторингу окремо вивчали діяльність відділення соціальної роботи, яке надає підтримку сім’ям, дітям та молоді у складних життєвих обставинах і тим, хто потребує сторонньої допомоги. Штат відділення – 7 одиниць: психолог, фахівці із соціальної роботи (дві посади вакантні), соціальний робітник (посада вакантна) та двоє фахівців із супроводу ветеранів війни і демобілізованих осіб.
За наведеними даними, у громаді функціонують: дитячий будинок сімейного типу, де виховуються п’ятеро дітей, позбавлених батьківського піклування; чотири прийомні сім’ї, у яких під соціальним супроводом – дев’ятеро дітей; а також чотири сім’ї опікунів/піклувальників, де під соціальним супроводом – четверо дітей. Станом на день візиту соціальний супровід сімей у складних життєвих обставинах надавали чотирьом сім’ям, у яких виховуються 16 дітей.
Під час перевірки зафіксували недоліки в організації роботи та документації. Зокрема, зазначено про відсутність на офіційному вебсайті необхідної інформації про діяльність Центру (графік роботи, контакти, структура, перелік послуг і порядок їх отримання), невідповідність переліку послуг у Статуті переліку, який вказаний у Реєстрі, а також проблеми з веденням особових справ отримувачів послуг – зокрема відсутність індивідуальних планів соціального захисту дитини та щоквартальних звітів щодо виконання заходів у межах таких планів. Окремо вказано на відсутність оцінки ефективності надання послуги соціального супроводу та на те, що у громаді немає мобільної бригади соціально-психологічної допомоги постраждалим від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.
За результатами моніторингового відвідування має бути оформлено звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень. Моніторингові відвідування здійснено за підтримки «Фонду за сильну Україну».