На Вінниччині оцінили якість допомоги самотнім людям у межах програми «Догляд вдома»

Фахівці Товариства Червоного Хреста України провели моніторингові візити до учасників програми «Догляд вдома». Під час відвідувань вони поспілкувалися з людьми, які отримують соціальну підтримку, та оцінили якість надання послуг.

Як повідомили в організації, основною метою візитів було з’ясувати потреби підопічних, отримати їхні відгуки про роботу соціальних помічників і оцінити рівень надання допомоги.

У Червоному Хресті зазначають, що такі зустрічі дають можливість своєчасно реагувати на потреби людей, удосконалювати роботу програми та забезпечувати якісне надання соціальних послуг.

Програма «Догляд вдома» спрямована на підтримку людей, які через вік, стан здоров’я чи життєві обставини потребують сторонньої допомоги. Окрім практичної підтримки, її учасники отримують увагу, спілкування та психологічну підтримку.